ヘルプデスク
日々の使い方で困った場合に、御社の方向けの相談窓口をヘルプデスクとして代行運用するサービスです。
弊社向けのSmartsheetログインアカウントをご準備いただければ、設定状況の確認、レポート・ダッシュボードの作成などもご支援出来ます。
Smartsheet運用支援サービスでは、既にSmartsheetを導入されているお客様の運用を支援します。
Smartsheetを導入しているが使い方が分からない、十分活用できていない。
分からないことを日本語で問い合わせたい。
一部のメンバーしか使えず、全体の底上げができない。
問い合わせが集中し、本来の業務が進まない。
Smartsheet運用支援サービスでは、既にSmartsheetを導入されているお客様の運用を支援します。
サイトパフォーマンスの現状把握
リソース不足解消
迅速な課題解決
対象のウェブサイト、URLをヒアリングします。
対象のウェブサイトの診断を行います。
診断結果に基づきレポートを作成します。
作成したレポートを提出します。
リソース不足解消
迅速な課題解決 
投資効果の最大化 ヘルプデスク
日々の使い方で困った場合に、御社の方向けの相談窓口をヘルプデスクとして代行運用するサービスです。
弊社向けのSmartsheetログインアカウントをご準備いただければ、設定状況の確認、レポート・ダッシュボードの作成などもご支援出来ます。
トレーニグビデオの提供
Smartsheetの機能や使用方法をまとめたトレーニグビデオを提供します。
初級編、中級編、上級編、システム管理者編、アドオン編などそれぞれのカテゴリーに複数のトレーニングビデオが用意されていますので、スキルレベルや役割に応じて活用いただけます。
| # | タイトル |
|---|---|
| #01 | Smartsheetの紹介 |
| #02 | シートの作成 |
| #03 | 行と階層 |
| #04 | 列 |
| #05 | ファイルの添付 |
| #06 | 会話機能 |
| #07 | 条件付き書式設定 |
| #08 | 数式の基本 |
| #09 | 共有機能 |
| #10 | 連絡先 |
| #11 | グループ |
| #12 | カードビュー |
| #13 | ガントビューの基本 |
| #14 | カレンダービュー |
| #15 | モバイルアプリ |
| # | タイトル |
|---|---|
| #01 | フォーム |
| #02 | シートアクティビティーの記録と表示 |
| #03 | ソートとフィルタリング |
| #04 | オートメーション |
| #05 | アラートとリマインダー |
| #06 | 更新リクエスト |
| #07 | 承認リクエスト |
| #08 | 行の移動とコピー |
| #09 | セルアクションの更新 |
| #10 | 校正レビューリクエスト |
| #11 | セルリンク |
| #12 | レポート |
| #13 | シートサマリー |
| #14 | シートサマリーレポート |
| # | タイトル |
|---|---|
| #01 | クロスシート数式 |
| #02 | 高度なクロスシート数式 |
| #03 | ダッシュボード |
| #04 | ダッシュボードのグラフ |
| #05 | 依存関係付きガントチャート |
| #06 | プロジェクト管理チュートリアル |
| #07 | レガシーリソース管理 |
| #08 | クリティカルパス、サマリーパス、ドライブパス |
| #09 | ドキュメントビルダー |
| #10 | ワークインサイト |
| #11 | WorkApps |
| # | タイトル |
|---|---|
| #01 | セットアップ方法 |
| #02 | ユーザー管理 |
| #03 | カスタムブランディング |
| #04 | 継続的なアカウント管理 |
| #05 | データのバックアップ |
| #06 | エンタープライズアカウントの高度な機能とセキュリティー |
| #07 | カスタムヘルプ画面 |
| #08 | ユーザーの自動プロビジョニング |
| #09 | ユーザーの結合 |
| # | タイトル |
|---|---|
| #01 | ハングアウトチャットでアラートとリクエストに対応する |
| #02 | Smartsheetへのサインイン／サインアウト |
| #03 | オンラインリソースからファイルやリンクを添付する |
| #04 | マイSmartsheet連絡先リストで連絡先を管理する |
| #05 | SmartsheetカレンダーをGoogleカレンダーで使用する |
| #06 | Smartsheet for Gmailアドオン |
| #07 | GoogleアプリランチャーでSmartsheetを起動する |
| #08 | Googleドライブから新しいシートを作成する |
| #09 | Googleドキュメント用Smartsheet Mergeアドオン |
| #10 | Googleフォーム用Smartsheet Syncアドオン |
# | タイトル |
|---|---|
| #01 | Adobe Creative Cloudのインテグレーション |
| #02 | Calendarアプリ |
| #03 | DataMash |
| #04 | Data Shuttle |
| #05 | DataTable |
| #06 | Dynamic View |
| #07 | Jiraコネクタ |
| #08 | メッセージングアプリ |
| #09 | Pivotアプリ |
| #10 | SmartsheetのResource Managementパネル |
| #11 | Salesforceコネクタ |
| # | タイトル |
|---|---|
| #01 | Control Centerの概要 |
| #02 | ブループリント |
| #03 | デマンドマネージメントとプロジェクトインテーク |
| #04 | プロジェクトのプロビジョニング |
| #05 | ポートフォリオレポート |
| #06 | プロセス改善と変更管理 |
| #07 | 継続的な管理 |
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